Skn Elements

Miami, Florida

Nome do cliente
Skn Elements

Website
sknelements.com

Categorias
B2B, beleza, cuidados com a pele, eCommerce.

Visão geral

Quando eles chegaram à Transmyt à procura de uma nova identidade que pudesse representar a sua nova presença no mercado e ambições de se tornar uma marca reconhecida nacionalmente, a nossa equipa ficou bastante entusiasmada.

A chance de evoluir uma marca autêntica a partir do trabalho de base que já estava estabelecido, abrangendo tudo, desde a estratégia da marca, identidade visual e desenvolvimento até sessões de fotos de direção de arte e desenvolvimento de um site líder no setor, foi um divisor de águas para a agência e uma oportunidade de mudança de evolução nos negócios para a Skn.
Eles eram conhecidos há alguns anos no cenário local de beleza e cuidados com a pele como Skn Miami. Contudo, “Miami” simplesmente não soou bem para eles que procuravam se expandir para todas as pequenas e grandes cidades dos Estados Unidos. Precisávamos criar algo mais elementar e amplamente aceito por diferente tipos de pessoas.
A Skn precisava de um visual evoluído e mais sofisticado que os fizesse conectar com os entusiastas de cuidados com a pele e profissionais da indústria em todos os lugares. Trabalhando em estreita colaboração com a equipe da Skn, a Transmyt criou uma marca especialmente voltada para o consumidor. Fizemos um workshop com o nome, projetamos um visual distinto, capturamos ótimos visuais e construímos um site elegante. Bônus: nós até aproveitamos seus principais serviços clínicos de cuidados com a pele para relaxarmos um pouco. Excelente experiência!

Serviços

Nome da marca
Estratégia de marca
Posicionamento da marca
Identidade visual
Design do site
Estratégia de marketing
Desenvolvimento de sites
Comércio eletrônico
Direção criativa
Fotografia
Aquisição de clientes
Campanhas de e-mail

Elevando uma marca

Graças ao árduo trabalho de Caleb McGrew e à reputação estabelecida como esteticista no sul da Flórida, a Skn já tinha muitos clientes fixos. Assim sendo, a Skn Miami já estava em uma posição favorável para as suas ambições de crescer fora da região. No entanto, o site deles estava desorganizado e sua marca não passava confiança. Não tendo sucesso assim em atrair e manter novos clientes. Quando eles requisitaram os nossos serviços, ficou claro que precisávamos reconstruir a partir do zero.

Tivemos que desenvolver tudo, tais como o posicionamento da marca, diretrizes para garantir que qualquer fornecedor externo ou franqueado seria capaz de operar dentro de parâmetros consistentes e relevância na web que levou antigos e novos clientes para o mundo do bem-estar da pele. Este foi um esforço particularmente empolgante porque pudemos realmente ajudar a Skn Elements a levar sua mensagem e filosofia de “pessoas em primeiro lugar” para vários canais com a finalidade de atrair novos clientes e engajar os já existentes.

Quando a empresa precisa de presença digital para ter alcance.

O nosso objetivo era aumentar a relevância na web da Skn Elements para que expandisse seu alcance, ajudasse-os a se conectar com uma base de consumidores mais ampla e aumentasse a receita através de novas fontes de renda. Tudo isso enquanto se criava estratégias sobre como usar efetivamente o site e definir as estratégias de comunicação para engajar novos clientes e clientes existentes. E, é claro, reconquistar clientes antigos.

Fizemos uma pesquisa detalhada sobre presença digital e estratégias de marketing de marcas nacionais em indústrias semelhantes e determinamos que elas precisavam do seguinte:
  1. Um sistema de reservas online eficaz, facilitando a exploração de todos os serviços, nas várias categorias e a marcação de sessões com apenas alguns cliques rápidos.
  2. Comércio eletrônico para expandir receita e serviços, além de trazer novos clientes para o mundo dos produtos de alta qualidade no intuito de complementar seus tratamentos e dar-lhes resultados duradouros.
  3. Conteúdo envolvente. O objetivo era tornar o site de referência para os clientes aprenderem e aumentarem sua compreensão dos tópicos de cuidados com a pele, motivando-lhes a consumir o conteúdo de alta qualidade.